飞机延误理赔在法律上是怎样规定的？

  飞机延误理赔在法律上是怎样规定的？飞机是便捷的交通工具，很多公民选择乘坐飞机出行。但是时常会发生飞机延误，所以乘客会提前购买飞机延误险。很多人不知道飞机延误险都有哪些具体规定。到底飞机延误理赔在法律上是怎样规定的？下面就让我们为您整理一下相关的知识，与您分享。
  一、机坪延误超2小时须提供饮食
  
  关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因，飞机正在等待塔台通知，起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受，而漫长的等待更让旅客不满机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含)，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款。
  二、天气、突发事件等因素延误费用旅客自理
  
  由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
  三、延误后航空公司经济补偿须公布
  
  发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是，延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮，更有旅客狮子大开口，不达到要求的金额拒绝登机或者下机，旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿，补偿的范围、条件、标准等内容。航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的，由民航管理部门给予警告，责令改正。逾期不改正的，处以3万元以下罚款。综上所述，飞机延误会给乘客造成人力或者财力上的损失。理赔内容包括提供食物和饮用水甚至还有经济补偿。如果航空公司不执行理赔，乘客可以投诉，航空公司将受到相关部门的处罚。飞机延误理赔在法律上是怎样规定的？以上相关内容就是我们对问题的回答。
  
  
  

#江莹莹律师简介：女，法学学士，副主任，中华全国律师协会会员。2013年通过国家司法考试，2014年取得国家职业资格证书，2016...More>>